用電腦處理對話，讓手機回到通訊本分

先在電腦開啟官方頁面，畫面會顯示一組動態二維碼，接著打開手機上的應用程式，進入設定或選單找到連結裝置的入口，用手機鏡頭對準電腦畫面掃描。掃描成功後手機會提示已登入，電腦端便會載入你的對話列表。若二維碼逾時失效，重新整理頁面即可產生新的碼，整個過程不需要在電腦輸入密碼。若手機端找不到對應入口，請確認應用程式版本是否過舊。

登入狀態和瀏覽器的工作階段綁定，若你使用公用電腦且忘記登出，下一位使用者可能直接看到畫面內容。建議離開前從手機端進入已連結的裝置清單，把不常用的裝置移除，或在電腦上主動點選登出。若在私人裝置使用，可搭配瀏覽器的訪客模式，關閉視窗後資料不會留在本機。此外，避免在公共網路環境登入，也能降低工作階段被攔截的風險。

電腦端本身不是獨立帳號，它依賴手機保持連線來同步與接收新內容。如果手機離線、關機或應用程式被系統限制背景活動，電腦端通常會顯示連線中斷或延遲。想要穩定使用，請確認手機有網路、電量充足，且沒有把應用程式加入省電限制名單。不同手機系統的省電策略不同，實際狀況以你的裝置設定為準，若持續異常可先重啟手機再重新連結。

一般情況下，一個瀏覽器工作階段對應一個已登入帳號。若你有工作與私人兩個號碼，可透過瀏覽器的不同使用者設定檔或不同瀏覽器分別登入，彼此的工作階段互不干擾。這種做法能讓兩個帳號的對話視窗並存，但也意味著要記得各自的登出位置。是否支援多帳號並存與裝置數量上限，請以官方目前提供的功能為準，並留意同時連結過多裝置可能帶來的管理負擔。

電腦端可以從檔案總管直接拖曳檔案到對話視窗，或使用附件按鈕選取。檔案類型與單檔大小上限會依官方政策調整，過大的檔案通常會無法送出。若你要傳的是機密文件，請先確認對方身分與所在環境，並留意公共網路下的傳輸風險。傳送前建議先確認識別檔名與內容，避免誤傳。若對方長時間未收到，可先確認自身連線狀態，再請對方檢查裝置空間與網路。

搜尋範圍取決於手機端保留了哪些對話紀錄，以及電腦端同步下載到本機的快取內容。若你更換過手機或清理過對話，較舊的訊息可能已經不在裝置上，搜尋自然找不到。想提高找回舊訊息的機率，平時可開啟對話備份，並避免隨意清除應用程式資料。備份還原的細節、週期與儲存位置請參考官方說明，不同系統的備份方式也有差異，建議事先確認還原流程。

可以在對話或群組層級個別設定靜音，這樣該聊天室就不會再發出提示音與橫幅，但仍會保留未讀標記。若你希望整台電腦都不被打擾，可調整瀏覽器對網站通知的權限，或使用系統的勿擾模式。要注意的是，關閉瀏覽器通知後，你仍可能在手機端收到提醒，兩邊的設定是分開管理的。建議依照對話重要性分層設定，而不是一次全部關閉，以免漏掉真正需要即時處理的訊息。

先確認手機端是否正常收發訊息，若手機正常而電腦端停滯，可嘗試重新整理頁面或登出後重新掃碼。檢查瀏覽器是否為較新版本、是否安裝了會阻擋腳本的擴充功能，並暫時關閉再測試。若問題持續，換一個瀏覽器或改用官方提供的其他用戶端交叉比對，通常能判斷是環境問題還是服務狀態問題。若多個裝置同時異常，建議稍後再試，並留意官方是否有服務狀態公告。

公司裝置可能裝有監控或側錄軟體，任何在瀏覽器顯示的內容都可能被記錄。若涉及客戶資料或內部文件，建議先了解公司的設備使用規範，必要時改用公司核准的通訊工具。個人裝置方面，請保持系統與瀏覽器更新，並避免在來路不明的網路環境登入，以降低工作階段被攔截的風險。若你無法確認設備是否安全，最保守的做法是避免在該裝置處理敏感對話，改用自己能掌握的行動裝置。

電腦端主要以瀏覽器快取方式暫存部分資料，方便你切換對話時快速顯示，並非完整備份。真正的備份機制通常仍以手機端設定的雲端備份為主。若你清除瀏覽器資料或登出帳號，本機快取可能一併被清掉。重要內容建議另外留存，例如下載關鍵檔案或自行整理紀錄，避免只依賴單一裝置。還原時也請注意，備份與還原的範圍與時間點可能影響你最後看到的內容。